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立足商业生态支付宝不只是中国的PayPal新日

发布时间:2020-01-15 10:11:14 阅读: 来源:充填泵厂家

今天很高兴和你们分享我和同事AlanChan最近共同写的文章。我们正在中国生态系统方法的背景下研究阿里巴巴的支付宝和PayPal。

前言

最近PayPal和易趣网分成两个独立的实体,阿里巴巴手机支付应用发布了支付宝9.0版,这两件事情促使我仔细研究这两个不平等的竞争对手。然而,直接比较支付宝和PayPal似乎对前者不太公平。就中国众多领先的数字玩家而言,支付宝是一个整体,并且和阿里巴巴的生态系统紧密相关。事实上,支付宝已经创造了自己的互联网金融生态系统。所以我们没有回顾这两个玩家优点和缺点,而是决定先仔细研究一下这个生态系统在中国的商业景观中所扮演的角色。

中国商业生态系统崛起

中国有着高度复杂、多样和动态的商业环境。发展往往是多维、非线性甚至不连续的,并且这些发展多次发生。这样的条件为新一代的企业家提供了温床,这些企业家有强大的感知能力,可以识别市场机会,勇于冒险和发展业务,经常采取新的和非常规的商业模式。

快速变化的市场环境和迅速发展的消费者行为对知名企业狭隘的关注核心竞争力和有限的功能提出了挑战。许多传统的公司发现自己无法抓住新机会或无法在将来的市场干扰中保持领先地位。

中国企业家,比如马云(Jack Ma),雷军(Lei Jun)或马化腾(Pony Ma)已经开始把他们的核心业务发展为协作生态系统,这通常包括在可以提供互补功能的公司中进行跨行业合作,收购和投资。这样的生态系统是灵活的和可伸缩的,允许他们的指挥人进入其他行业,建立更完整的客户体验。随着时间的推移,公司可以调整其业务的重点和具体方向,那时候他们已经获得了更多的洞察力,并且对公司发展方向比较明确。

生态系统的运用在中国特别流行,阿里巴巴、腾讯、小米等公司在最具创新和成功的公司之列。这些公司中的许多只成立于最近10到15年——一些公司甚至成立时间更短,缺乏传统的东西使得它们敢于创新和冒险,而不受传统政策、规则或程序的限制。这使得这些玩家对有百年历史的传统公司更具危险性。

小米科技创始人和顺为基金董事长雷军正在构建物联网(IoT)生态系统。成立于2010年,小米形成了生态系统的核心。开始时,它作为一个低成本的智能手机制造商,然后发展成为一个有着广泛的软件、硬件和服务层的智能设备公司。这个成立五年的老公司现在价值450亿美元。和雷军的风险资本公司顺为基金一起,小米通过收购,投资和与多个行业中的30多个公司合作,扩大了自己的能力。合作的范围从检测健康的可穿戴设备制造商到智能家电,从在线视频内容生产商到在线流媒体网站,这些都是围绕小米自己的操作系统MIUI。

中国领先的白色家电制造商海尔构建了一种不同形式的生态系统。海尔已经革命性地将其传统的金字塔形的、自上而下的企业结构转变为基于平台的,分散式的和扁平的组织结构,这种转变是通过将企业家精神注入它的生态系统。海尔集团董事长张瑞敏引领了这次转变,并且鼓励员工在组织内建立自己的“微企业”。因此,海尔员工促进了设计和塑造的海尔生态系统的过程。

小米和海尔利用他们的在线平台对客户反馈和新产品想法征求大家的意见。通过将客户纳入它们的生态系统,它已经帮助这两家公司促进并加速它们的创意生成和产品研发周期,同时和消费者的需求越来越一致。

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