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市民在八宝粥里吃出虫子娃哈哈再送您一箱-【新闻】

发布时间:2021-04-05 17:35:38 阅读: 来源:充填泵厂家

原标题:江夏某市民在八宝粥里吃出虫子,娃哈哈厂家:再送您一箱......

了解到该情况,记者找至余女士,此时剩下的半罐八宝粥仍在,在商品的外包装上,品牌、厂家、厂址标注清楚,余女士告诉记者,过年在纸坊老中百买的一箱娃哈哈八宝粥,家里都吃了一大半,眼下发现里边儿有虫,剩下的打算扔掉。

余女士:

就用勺子吃的,没有直接倒着吃,第一下吃了一口后,挖了第二下就看到一个像虫子一样的东西。

为了验证事情的真伪,余女士找来了碗勺,简单的往外拨了几下,一个黑色的身影出现在我们眼前,中心圆润、两端还有触须状的条状物,余女士是又生气又觉得恶心,当即联系过娃哈哈客服,但均未有人答复。

余女士:

以前吃这个讲实话是直接倒着吃的,根本就没有看,前天早上吃是因为想吃里面的大芸豆,所以用勺子舀了的,所以刚好就看到了,那要像以前没有舀的话,那也是直接吃掉了。

随后,该情况通过12315反馈至青龙工商行政管理所,工作人员称,市民应出具当时的购买凭证以及吃出虫的相关图片,但考虑到老中百闭店中,工作人员无法清查同批次产品,目前只能通过投诉厂家维权。

多番电话客服电话无人接,八宝粥有虫维权受阻,无独有偶,记者在网上一搜罗,吃出虫子的事例屡见不鲜,虫子种类外形也大多不同,这样的八宝粥,还能吃得安心吗。

日前,相关厂家人员已经联系余女士,并提出与之当面协商。为了让娃哈哈工作人员直观的看到,我们又重复了上次的步骤,通过碗勺来找出黑色“虫体”,不一会儿,就在一块薏仁下看见了它的身影,问及是什么,这工作人员也纳闷了。

娃哈哈 工作人员:

配料表里面没这个东西。首先非常感谢你们对娃哈哈的支持,要不我们就再送你们一箱八宝粥吧。

一上来就送消费者八宝粥,对于食品内出现不明物的情况闭口不谈,实难理解。在该八宝粥的外包装上可以看到,生产厂家标注在武汉东西湖区慈惠墩农场场部,在对生产批次、型号拍照取证后,经过协调,该工作人员提出,要将该八宝粥带至原厂家检查再行答复。

隔天,该名工作人员折返,余女士得到的答复却是不清楚、管不了,与昨日的处理态度有着天壤之别,并提出有没有一种可能,是余女士在食用时掉入的。

像“娃哈哈”这样的大企业,出现了多起类似的事件,更应该积极检测,还消费者一个放心才是正道。

维权,经过物证、人证、检测、证明,一套流程下来,消费者花费精力无数,结果仍需要走司法途径,与公司在法律上博弈,疲惫不堪,这维权之路还该如何坚持。

(区融媒体中心记者周君扬 赵凡报道)

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